Obchodné podmienky obchodu Robstal.pl 

Internetový obchod na stránke Robstal.pl prevádzkuje: Robert Kurnik FPHU so sídlom v 34-620 Krasne-Lasocice 110, IČO: 737-177-76-20, ktorý je predávajúci, ďalej len Obchod, Internetový obchod alebo Robstal. 

§ 1

  1. Internetový obchod sa nachádza na adrese www.robstal.pl 
  2. Kupujúci, ktorý uskutočňuje nákupy v obchode, akceptuje Obchodné podmienky obchodu. 
  3. Kupujúcim je osoba, ktorá uskutočňuje nákupy prostredníctvom obchodu. Kupujúcim môže byť iba osoba plnoletá a s úplnou spôsobilosťou na právne úkony. 
  4. Tieto Obchodné podmienky neporušujú platné predpisy týkajúce sa ochrany práv spotrebiteľov vrátane Občianskeho zákonníka. V prípade nezhody sa považujú ustanovenia za neplatné. 
  5. Tieto Obchodné podmienky sú adresované ako spotrebiteľom, tak aj podnikateľom. 
  6. Všetky ceny uvedené v Obchode sú ceny vrátane DPH, vyjadrené v poľských zlotých a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty. 

§ 2

  1. Predávajúci prostredníctvom Internetového obchodu predáva produkty. 
  2. Predávané produkty spolu s popisom a cenou sú uvedené na stránke obchodu. 
  3. Uvedené ceny sa vzťahujú na jednu jednotku produktu a nezahŕňajú náklady na dopravu. 

§ 3

  1. Objednávky možno podávať 24 hodín denne na adrese stránky robstal.pl, e-mailom na garazerobstal@interia.pl alebo telefonicky počas pracovných hodín od 8:00 do 16:00 (čísla uvedené na stránke robstal.pl). 
  2. Ponuka prezentovaná na stránke obchodu je obchodnou ponukou. 
  3. Podanie objednávky Kupujúcim bude potvrdené Obchodom zaslaním e-mailu na adresu uvedenú Kupujúcim alebo telefonicky. Ak Obchod nepotvrdí prijatie objednávky na realizáciu, zmluva medzi Kupujúcim a Robstal.pl sa nezakladá a všetky zaplatené platby za neprijatú objednávku budú neodkladne vrátené Kupujúcemu. 
  4. Základným predpokladom na realizáciu objednávky je vyplnenie všetkých nevyhnutných polí formulára na stránke robstal.pl. Obchod si vyhradzuje právo odmietnuť realizáciu objednávok v prípade nesprávneho vyplnenia. 
  5. Obchod si vyhradzuje právo na zmenu cien všetkých tovarov v ponuke, zavádzanie a stiahnutie tovarov z ponuky, vyhlasovanie a prerušenie alebo zmenu podmienok propagačných akcií a výpredajov. Toto právo nemá vplyv na objednávky podané pred dátumom účinnosti zmeny ceny. 

§ 4

  1. Platbu je možné vykonať: online platbou, bankovým prevodom, alebo v hotovosti pri prevzatí. 
  2. Obchod si vyhradzuje právo na prípadné dodatočné potvrdenie objednávky telefonicky. 
  3. Platby a objednávky, ktoré neboli realizované do 7 dní od potvrdenia Obchodom, budú zrušené. 
  4. Termín realizácie objednávky je až 14 pracovných dní a začína bežať po zaúčtovaní platby. V prípade platby pri prevzatí Klient zaplatí zálohu vo výške 30% hodnoty objednávky a 14-dňová lehota začína bežať od zaúčtovania alebo obdržania tejto platby. 
  5. Cena za objednaný tovar a cena dopravy sú uvedené v nákupnom košíku a predstavujú celkové náklady na objednávku pre kupujúceho. 
  6. Obchod si vyhradzuje možnosť odmietnuť zaslanie na dobierku z vážnych dôvodov, napr. predchádzajúce objednávky a nedostatok platby. 
  7. Obchod realizuje dodávky výlučne na území Poľskej republiky. 
  8. Služba montáže nezahŕňa prípravu podkladu, vrátane jeho nivelovania, spevnenia ani ukotvenia garáže k podkladu, čo sú úlohy Kupujúceho. 

§ 5

  1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od uzavretej zmluvy za podmienok uvedených v zákone o právach spotrebiteľov. 
  2. Kupujúci, ktorý chce odstúpiť od zmluvy, by mal informovať Robstal.pl o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy prostredníctvom písomného oznámenia zaslaného poštou alebo e-mailom na adresu garazerobstal@interia.pl. 
  3. Vrátený tovar nesmie vykazovať známky poškodenia, opotrebovania a mal by byť vrátený v takom stave, v akom bol doručený Kupujúcemu. 
  4. Nasledujúce položky nie sú predmetom vrátenia: 
    • Tovar vyrobený na zákazku podľa špecifikácie poskytnutej Kupujúcim, 
    • Tovar opotrebovaný, poškodený alebo vykazujúci známky montáže. 
  5. Obchod si vyhradzuje, že iba ponuka týkajúca sa tovarov s uvedenými štandardnými rozmermi t.j. dĺžka – 5,00 m (4,98), šírka – 3,00 m (2,98), celková výška – 2,13 m – 1,90 m, výška vjazdu – 2,00 m pri dvojkrídlových bránach, výška svetla vjazdu pri vyklápacích bránach je 1,94 m, strecha – jednostranná vzadu, brána – dvojkrídlová alebo vyklápacia nahor, plech – pozinkovaný I. akosť, je prefabrikovaný tovar, zatiaľ čo ostatné garáže a tovar sú vždy vyrábané podľa špecifikácie spotrebiteľa, najmä rozmerov, sú neprefabrikované a v tomto rozsahu sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje. 

§ 6

  1. Obchod je zodpovedný voči Klientovi, ktorý je spotrebiteľom, ak predávaný produkt má fyzickú alebo právnu vadu (záruka), v súlade s predpismi Občianskeho zákonníka. 
    Ak Kupujúci zistí, že tovar, ktorý obdržal, má technické vady, má právo podať reklamáciu. To sa netýka vád, ktoré boli uvedené v popise produktu. 
  2. Obchod vybaví reklamáciu do 14 dní a zaväzuje sa informovať Kupujúceho o prijatých opatreniach. 
  3. Kupujúci má právo požadovať výmenu tovaru, zníženie ceny, rovnako ako môže za podmienok stanovených Občianskym zákonníkom odstúpiť od kúpnej zmluvy. 
    Reklamácie môžu byť podávané na stránke www.robstal.pl alebo e-mailom či poštou na adresu firmy. 
  4. Na podanie reklamácie je potrebný doklad o kúpe, najmä vo forme faktúry alebo účtenky. 
  5. Obchod si vyhradzuje, že rozmery produktov sa môžu mierne líšiť od špecifikácie uvedenej na stránke v rozsahu rozmerov – max do 5 %. Toto nezakladá základ pre podanie reklamácie. 
  6. Obchod informuje, že pre kupujúcich, ktorí nie sú spotrebiteľmi, sú predávané položky úplne vylúčené z záruky v súlade s predpismi Občianskeho zákonníka. 

§ 7

  1. Osobné údaje poskytované Klientmi v Internetovom obchode Robstal.pl, najmä pri vytváraní účtu v obchode a pri podávaní objednávky bez vytvorenia účtu a pri nákupoch, spracováva Robert Kurnik, ktorý pôsobí pod názvom Robert Kurnik Firma Produkčno – Obchodno – Služobná so sídlom v Krasne-Lasocice 110, PSČ 34-620, ktorý je zároveň správcom osobných údajov Klienta. 
  2. Poskytnutie osobných údajov je úplne dobrovoľné a nezáväzné, avšak je nevyhnutné na uskutočnenie nákupov v internetovom obchode. Osobné údaje sú spracovávané Robstal na účely poskytovania služieb elektronickou cestou, uzatvárania a vykonávania zmlúv o predaji produktov objednaných v Internetovom obchode Robstal.pl, a v prípade prihlásenia Klienta na službu newsletteru, aj na účely poskytovania tejto služby. 
  3. Klient má právo na prístup k obsahu svojich osobných údajov, ich opravu a vymazanie. Osobné údaje môžu byť upravované alebo vymazané po prihlásení na účet Klienta. 
  4. Všetky ustanovenia týkajúce sa ochrany osobných údajov Klienta a informácie o právach sú uvedené na webových stránkach Internetového obchodu Robstal.pl v politike ochrany osobných údajov. 

§ 8

  1. Prípadné spory vzniklé medzi Klientom, ktorý nie je spotrebiteľom, a Obchodom, budú riešené miestne príslušným súdom pre sídlo Obchodu. 
  2. Obchod si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok z dôležitých dôvodov, medzi ktoré patrí zmena postupu uzatvárania zmlúv prostredníctvom Internetového obchodu a modifikácia fungovania Internetového obchodu Robstal.pl, potreba prispôsobiť obsah a ustanovenia obchodných podmienok právnym predpisom, odporúčaniam, nariadeniam, rozhodnutiam, výrokom, výkladom, pokynom alebo rozhodnutiam príslušných verejných orgánov, ktoré majú vplyv na tieto obchodné podmienky a vedú k potrebe zmeny obchodných podmienok, aby sa zabezpečila ich zhoda s platným právom, potreba odstrániť chyby alebo písomné omyly a prípadné nepresnosti alebo rozpory, ktoré môžu v obchodných podmienkach vzniknúť, zmena kontaktných údajov, názvov, právnej formy podnikania, identifikačných čísel, elektronických adries. 

Príloha č. 1 
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY